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去年7月30日，北京强降雨致K396次列车迫停在门头沟落坡岭站，近千名乘客被困。“只要有我们一口吃的，肯定有你们的”，这是落坡岭社区党支部书记孟二梅，给全体乘客的承诺。回忆起当时救援的场景，孟二梅动情地说，“只有灾难真正到你身边的时候，你才能知道当时那个艰辛”。从无人知晓到感动中国开元8155客服，她用小小的肩膀扛起了近千名滞留乘客的生死安危。
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一段时间以来，中方为推动和便利中美人员往来和人文交流采取一系列积极行动，但美方无端滋扰盘查遣返中国学生学者事件屡屡发生且愈演愈烈。“美方执法人员反复盘问其个人、家庭信息，重点询问其政治背景、教育和研究情况，扣留检查其行李和随身电子设备，拒绝当事人同外界联络或咨询律师。”上述知情人士称，当事人最终在缺乏实质证据的情况下被注销签证、禁止入境并强制遣返。在被问及遣返理由时，美方执法人员甚至直言“因为美国和中国关系不好”。
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