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“在提供服务的过程中,我们更注重将心比心,给逝者家属正确的引导,让他们感受到尊重、温暖和关怀。”张博凯以殡葬中的个性化定制举例,其公司曾在幼年逝者的厅堂里布置小孩生前最爱的皮卡丘、Hello Kitty等卡通形象,有别于常见的白、黄菊花。注入了更多人文关怀的葬礼,让“告别”更具温度,也让家属在缅怀逝者的过程中得到更多安慰和力量。
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据了解,今年清明节安保飞行任务共制定了南北4条主要航线,覆盖了全市绝大多数主要墓地、陵园和游园景区,以及森林火情易发区域。其间,北京市公安局警务航空总队拟安排6个飞行日,预计飞行8个场次16架次,共计30余小时,主要针对全市重点森林火情易发点位、公墓人流车流集中区域和进出京高速路交通状况进行高频次、多架次的空中巡逻飞行,主要承担重点祭扫地区的路况监控、空中火情监测、游园景区治安秩序空中巡航等工作任务。同时,警用直升机将空中图像实时传回地面指挥中心,为地面指挥中心动态掌握全市墓区人流、公园景区周边秩序、治安环境等情况提供支撑。
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