【产品详情】人工智能电话机器人总部招商代理|条件低
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相信大家有过这样的经历:电话的对面客服妹子声音甜美、不急不躁,耐心解答你的问题,虽然这是一个推销电话,但是却让你身心愉悦。然而,你有没有想过,她原来是一个“机器人”。随着人工智能技术的不断成熟,如今的智能电话机器人系统已经不再像传统的客服机器人那样不懂语义,只会机械的播放语音,如今的智能电话机器人系统可以自动识别语音语义,并给予相应的回答,往往让很多人听不出来原来电话对面的是机器人。智能电话机器人系统可以全天24小时不间断服务,提供智能机器人客服+人工客服+工单三位一体的服务,有效提升顾客满意度。客服机器人是人工智能技术结合10年的客服行业经验的智慧结晶,其独有的场景识别推理能力可以快速捕捉话题,其分词、词性标注、命名实体识别性能达到96%以上,其语音识别技术在现场和近场都有不俗表现。在知识库自学习方面,深度优化的机器学习算法可以准确筛选出未知问题并通过上下文关联预提答案摘要, 可一键收录至个性化知识库收归己用。
相比人工销售,智能电话机器人系统一天最多能打3200通电话,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响, 稳定的标准化的进行工作;智能电话机器人系统还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进。
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